受注業務のデジタルトランスフォーメーションとして、
Service Cloud×SmartFAXによるコンタクトセンターDXをご提案をいたします。
■講演内容
１．キーノート ～コロナ禍における顧客接点業務の現在地～
２．Salesforce（Service Cloud）のご紹介
世界シェア1位を独走するコンタクトセンターアプリService Cloudはあらゆる
チャネルとデバイスを統合し、業務に合わせて自在にカスタマイズ可能です。
最新の技術とセキュリティを常に取りこみ進化し続けるサービスの魅力を
お伝えします。
３．BIZXIM SmartFAXのご紹介
FAX業務のペーパーレス化、電子帳簿保存法対応を同時に実現する
クラウド型FAXソリューション「BIZXIM SmartFAX」をご紹介いたします。
４．Service Cloud × BIZXIM SmartFAXで実現するコンタクトセンターDX
FAX・電話・メールなどのマルチチャネル受注をテレワークでも容易に
実現できる、Service Cloud × BIZXIM SmartFAX連携をデモンスト
レーションを用いてご紹介いたします。
■ウェビナー情報
・開催日
2021年12月10日（金） 15:00～15:55
・会場：オンライン（Zoom Webinarによるライブ配信）
・参加費：無料